Frequently Asked Questions

Tentang Alternatifa

FAQ
Kembali
Kebijakan Privasi Syarat dan Ketentuan
FAQ / Tentang Alternatifa
Apa itu Alternatifa?

Alternatifa adalah Komunitas Pendidikan yang tidak hanya belajar SNBT. Di sini ribuan mimpi tumbuh, berkembang, dan menemukan arahnya karena #mimpikitaberharga.

Siapa saja yang bisa mendaftar di Alternatifa?

Alternatifa dapat diikuti oleh siswa SMA/MA/SMK kelas 10–12 serta gap year/semi-gap year yang sedang mempersiapkan seleksi masuk PTN.

Apakah Alternatifa gratis?

Alternatifa punya program akses gratis yang tersedia mengikuti event yang sedang berjalan. Kamu bisa memantau info event dan periode gratisnya melalui media sosial resmi Alternatifa. Di luar periode event tersebut, program/paket tertentu bisa tetap berbayar sesuai ketentuan yang berlaku.

Kami juga terus mengusahakan agar program Alternatifa tetap terjangkau dan relevan untuk mayoritas siswa di Indonesia.

Dari mana bisa mendapatkan informasi terkait program dan event dari Alternatifa?

Kamu bisa cek pengumuman di website, email/notifikasi, dan media sosial resmi Alternatifa.

Ingin melakukan layanan pengaduan konsumen, harus menghubungi ke mana?

Silakan hubungi CS resmi Alternatifa. Sertakan nama akun, email akun, kronologi, dan bukti (screenshot) agar penanganan lebih cepat.

Bagaimana kalau lupa password (kata sandi) di Alternatifa?

Gunakan fitur “Lupa Kata Sandi” di halaman login, lalu ikuti instruksi reset lewat email. Jika masih terkendala, hubungi CS Alternatifa.